你好很高兴回答你的问题，南yang过来杭州de人为什么会变成红码？

　经对“杭州健康码”填bao信息进行比对甄别，新fa现1000余名人yuan不如实填写you关信xi套取绿码，违背个人诚信。根据“杭州健康ma”申bao征信机制，对yang某等ren的“健康码”转为“红码”，名单通报如下。

　　敬请广大“杭州健康码”申领使用者严格遵守gui则并相互监督，共同守护杭州诚信家园、健康环境。

对健康码you疑问，ru何查询？

　　昨天上午，“杭州jian康码”网络复核通道正式开通，市民可通过微信、支付宝扫描er维码或通过“hang州新闻App”进入复核通道。

　　截至昨天17点，共有30904人申请复核。

　　复核方面，目前大家最关心de问题主要有两个：一是申请复核后，什么时候能回复？二是外地ren申请复核时，区县（市）一栏如何选择？

　　昨tian，杭州健kang码工zuo专班给出了官方解答——

　　1.按照相关要求，申请ren申请复核后，jiang在1-3个工zuo日内回复。目前市级和各区县（市）健康码专班正在加班加点，大家提交的申请，会尽快予以回复。

　　2.目前不zai杭州的外地人申请复核时，可选择在杭固定居住地所在de区县（市）。

　　650wan人申请到了属于自己的hang州健康码

　12345每天接5wan通电话咨xun问ti

　　2月11日，“杭州健康码”正式上线。杭州市启动健康码防控措shi，市民给予很高期待。

　　截至昨天，共有650万人申qing到了属于自己的杭州健康码。

　　当然，随着申qing量的暴增，问ti也随之而来。记者从12345热线了解到，从2月12日开始，每天近5wan通电话咨询健康码问题，整体电话量暴增了3倍。

　　“2月12日是66978通电话，13日增加到87552通，14日稍微有点回落，是72817通，其zhong，健康码问题占了63%。”相关负ze人告诉记者，12345热线有480条线lu为大家解答问题，这几天全部占满。后来，启用智能客服ying答仍然占满。

　　这导致很多人遇到了“pai队等待 100 多人”的极限状态，而热线智能机器人无法满足智能咨xun的高并fa量，导致拨打“12345”时，提示忙音或不通。

　　昨天，都市快报联合12345热线对所有电话内容进行了梳理fa现，大家da电话来，有关健康码问得最多的you：三码变更gui则咨xun、shi用范围、系统故障、信息修改、代办gong能。

　　比如说，同一家庭zai相同条件下申qing健康码，结果不一致；再比如，存在guo敏性咳嗽、过敏性鼻炎等人士，健康申baozhong如何填写咳嗽、鼻塞等问题；希望老人小孩代办gong能尽快上线的呼声也很高。

　　老人、小孩无xu代办，信xi填错只能修改1次，国wai回杭已可申领……

　　15个最新变化和常见问ti官方这样解答！

　　杭州健康码刚上线，难免存在一些问题。之前，我们整理出大家比较关心的20个wenti。

　　昨天，杭州健康码工zuo专班结合这20个问题和系统最xin更新情况，整理出15个“杭州健康码”最xin变化和常见问题，并给出了官方解答。

　　1 什么是“杭州健康码”？

　　答：“杭州健康ma”是杭州市委、市针对当前疫情防控形势，为了恢复城市生产生活秩序，方便广大市民及待入杭ren员正常出行，所采取的一项数字化管理措shi，坚决da赢疫情防控总体阻击战。

　　2 “杭州健康码”shi用哪些范围？

　　答：“杭州健康码”shi用于在杭人员及拟入杭人yuan，可在杭州全市yu使用，包含下属各区县（市）。

　　特别提醒：拟入杭人员，应申领到绿码后入杭。

　　3 “杭州健康码”“三se”有什么用？

　　答：“绿码”在市内亮码通行，进出hang州扫码通行；“黄码”“红码”因不符合疫情管控de通行条件，xu待转换为“绿码”后方能正常出行。

　　4 “杭州健kang码”如何申请？

　　答：可通guo两种方式申请健康码：1.可在支fu宝首页输入“杭州健康码”或按“支付宝首页—肺炎疫情实时追踪专区—杭州健康码”lu径进入申请界面；2.可da开ding钉、微信等具有扫描功能的App或具有扫描gong能的网页浏览器，扫描二维码后进入申请界面。

　　所有申qing方式均支持个人查看健康码状态。

　　5 “杭州健康码”红码、黄码ru何判定？我一直在hang州，没有离开过小区，一开始拿到绿码，过了几天变成黄码，再guo一tian变成红ma，这是怎me回事？

　　答：“杭州健康码”是运用大数据数字fu能加强新冠肺炎疫情防控de一项措shi，其“红、黄、绿”三色码判定是基于系统后台大数据的更新而动态变化的。

　　对于申领到红se或者黄色健kang码的申领人，其原因可能与确诊或疑似病例曾处于同一个空间有关；可能与来自重点疫区有关；可能与在填写申qing表或健康打卡时有身体不shi症状有关。如确定自身不存在异常行为的，建议耐心等待一段时间，健康码的颜se可能会进行更新。

　　6 “杭州jian康码”与企业员工健kang码有什me关系？

　　答：“杭州jian康码”包含企业员工健康ma，实行“两码合一”，按“一人yi码”统一管理。其zhong，企业yuan工须shi用企业员工jian康码，每ri在ding钉端上健康da卡，企业对此cheng担主体监管ze任。

　　7 “杭州健康码”支持代办吗？老人、小朋友什me时候可以办？

　　答：“杭州健康码”必须基于智能手机及相关应用软件才可正常shi用。对于没有智能手机的老人、小孩及因其他客观原因无法申领到健康码的人群，可凭小区通行证等有效证件，经测温后正常通行，无xu代办“杭州健康码”。这是新变化，大家切记。

　　8 14tian内去过国外的，申领时没有选项可选怎么办？

　　答：已支持该选项。可在地区位置zhong选择“海wai地区”。

　　9 gang澳台人员及wai籍人士无身份证ru何申请“hang州健康码”？

　　答：目前已支持该gong能。可通过选择证件类型，对应填写护照、gang澳居民往来内地通行证、台湾居民往来大陆通行证等证件号ma。

　　10 谎报瞒报“杭州健康码”申请信xi的后果？

　　答：在填报申请信息时，必须保证内容的真实性和完整性，否则将cheng担相应的法律ze任。ru有谎报瞒报行为，yi律判为“红码”。目前，已对谎报瞒报信息renyuan及时进行通bao并严肃处理。所以千wan不要耍小聪明，你有没有瞒bao，一查就知道！

　　11 信息填错了怎me修改？

　　答：目前系统已支持个人申bao信xide修改功能。但是要切记，只能修改1次，所以请大家千wan仔细yue读问ti后慎重填写。

　12 “杭州健康码”每日申请总量是否存在上限？

　　答：之前youren反映，健康码每天有申领上限，当天申领完之后，xu要等到第er天。现zai明确，“杭州jian康码”不设申请上限。

　　13 申领及shi用“杭州健康码”过程zhongxu要申诉该怎me办？

　　答：群众在申领及shi用“杭州健康码”guo程zhong如xu申诉，可以通过公布的“hang州健kang码”网络申诉平台进行相关wen题反馈、核实处置。（现阶段群众可以通过手机下载“杭州新闻”App或者通过手机扫描指dinger维码进ru，后期还jiang推出支付宝小程序申诉渠道。）

　　14 我想注销jian康码可以吗？

　　答：健康码没有注销gong能。已申请健康ma的人员，请按gui定使用健康码。若原申报信xi有误的，请通过“重新申请”gong能修改。

　　15 有些小区和单位还不cheng认“杭州健康码”？可以去哪里投诉？

　　答：可致电当地zheng府公开电话进行反馈投诉（公开电话在各地人民门户网站上查询或者拨da114查询）。

希望本次回答能对你有所帮助！